AdWords predstavlja Google-ov servis za naručivanje visoko kvalitenih klikova. Drugim rečima to je servis uz pomoć koga je moguće reklamirati svoje proizvode i usluge samo onim klijentima koje to interesuje. Prikazivanje oglasa je besplatno, plaća se samo kada neko klikne na oglas i ode na Vašu stranicu. Google AdWords dovodi klijente koji su zainteresovane za Vaš proizvod/uslugu na Vaša vrata. Princip rada je izuzetno jedonstavan kompanija bira ključne reči, koje kada korisnik otkuca prilikom pretrage ili pristupi stranici koja sadrže date ključne, aktiviraju pojavljivanje oglasa. Jedina cena koju kompanija plaća je klik i to po ceni koju sama odabere. Servisom je moguće kontrolisati trošenje sredstava na dnevnom nivou i po visini troškova po kliku (tzv. CPC - Costs per Click). Kampanju je moguće zaustaviti u svakom momentu i na isti način je ponovo pokrenuti. Pored prikazivanja tekstualnih reklama na pretraživaču Google, reklame se pojavljuju u formi teksta i banera na različitim (uglavnom veoma posećenim) svetskim sajtovima (Program za oglašivačke medije AdSense). Najbitniji segment AdWords sistema predstavlja potreba da se za odabrane ključne reči uskladi broj njihovog prikazivanja sa efektima reklame (tzv. CTR - Click-Through Rate, ili odnos broja prikaza reklame i klikova). AdWords program ne dozvoljava neograničeni broj prikaza, bez klikova na reklamu, zato što je i to vid oglašavanja (tzv. Brand Awareness oglašavanje, ili stvaranje svesti o brendu kod korisnika). Iz tog razloga, za različite ključne reči postoji ograničenje koliki je minimalno dozvoljeni CTR (u proseku je oko 0.3%, ili na 1000 prikaza 3 klika). Da bi se popravio CTR, za određene ključne reči je potrebno da se naprave preciznije fraze (nikako ne postavljati opšte ključne reči kao što su umetnost, muzika i sl.), tj. što veči broj ključnih reči u jednoj frazi, jer se na taj način dobija veoma ciljana populacija koja je zainteresovana za ono što nudite. Servis dozvoljava kreiranje većeg broja različitih kampanja od kojih svaka može da ima veći broj grupa ključnih reči (tzv. Ad Groups), a svaka grupa može da ima veći broj različitih reklama. Za one korisnike koji žele da prate efekte putem posebnih servisa za njihovo praćenje, omogućeno je diferenciranje pristupnih adresa do nivoa zadatih ključnih reči pojedinačno. Što se da veći budžet, može se dobiti veći broj klikova za manju cenu, obzirom da servis funkcioniše po selektivnom puštanju reklama za ključne reči u zavisnosti od vrednosti zadatih budžeta na nivou dnevne potrošnje i na nivou potrošnje po kliku. Za dnevni budžet od 20 EUR i maksimalni CPC od 1 EUR dobija se veći broj klikova sa npr. prosečnom vrednošću od 0.07 EUR, nego što se dobije klikova za iste ključne reči sa dnevnim budžetom od 1 EUR i maksimalnim CPC-om od 0.1 EUR (minimalna vrednost klika može biti 0.05 EUR).Radi se o tome da u prvom primeru može biti npr. 10 ovakvih vrednosti u svakom potrošenom EUR, dok u drugom primeru će ih biti npr. 3-4. Na ovaj način Google stimuliše korisnike da postavljaju veće vrednosti budžeta. Isto tako, ako se postavi veoma velika vrednost budžeta, to ne znači da će AdWords odmah pustiti toliko reklama, iz razloga što u prvom periodu sistem proverava kvalitet ključnih reči i reklama, ovaj period može trajati i do mesec dana. Tek nakon provere sistem pušta reklame u sve većem obimu. Ako postoje problemi u ostvarivanju kvalitetnog CTR-a, ovaj period može biti i duži. Kod internacionalnih kampanja posebnu vrednost predstavlja spomenuti brand awareness efekat na najposećenijim svetskim sajtovima, obzirom da reklame stoje na stranicama koje posećuje veliki broj osoba (za slučaj kampanja sa većim budžetom). Često se dešava da Google zapamti u svojoj bazi podataka stranicu sa reklamama i da na taj način posredno može da se poboljša rejting sajta.