Kako pronaci uzrok pada odredjenog programa. Resenje se moze potraziti sa Dr.Watsonom kojeg dobijate sa Windowsom. Procedura je u tome da startujete Dr.Watsona i dovedete problematicni program u stanje pada. Dr.Watson ce to uredno registrovati i snimiti stanje celokupnog stanja hardvera, softvera, drajvera i operativnog sistema a na vama je da na osnovu vaseg znanja tumacite log file i zakljucite sta se desilo.